Empresas duplicarán inversión en IA en los próximos dos años: IBM
61% de los CEOs ya implementan agentes de IA y anticipan que las inversiones en inteligencia artificial se duplicarán. Sin embargo, solo 16% ha escalado estas iniciativas
Un nuevo estudio global del IBM Institute for Business Value revela que 61% de los directores generales ya implementan agentes de inteligencia artificial (IA) en sus organizaciones y planean escalar su uso, a pesar de los retos técnicos y financieros que esto representa. El informe, basado en una encuesta a 2,000 CEOs de 33 países y 24 industrias, fue realizado en colaboración con Oxford Economics entre febrero y abril de 2025.
Según los resultados, los líderes empresariales anticipan que la tasa de crecimiento en inversiones en IA se duplicará en los próximos dos años. No obstante, el retorno de inversión (ROI) aún es limitado: solo una cuarta parte de las iniciativas en IA ha cumplido con las expectativas, y apenas 16% ha sido escalada a nivel organizacional.
El informe indica que 68% de los CEOs considera crítica una arquitectura de datos empresarial integrada para habilitar la colaboración entre funciones, y 72% identifica los datos propios como un factor clave para liberar el valor de la IA generativa. Sin embargo, la mitad de los ejecutivos reconoce que sus inversiones recientes han generado entornos tecnológicos fragmentados.
En el prólogo del estudio, Gary Cohn, vicepresidente de IBM, advierte: “Los líderes que no aprovechen la IA y sus propios datos están tomando una decisión consciente de no competir”. Por su parte, Mohamad Ali, vicepresidente senior y responsable de IBM Consulting, subraya que “las organizaciones que siguen innovando durante la incertidumbre tendrán mejor posición para aprovechar nuevas oportunidades”.
Otros hallazgos relevantes:
65% de los CEOs prioriza casos de uso de IA con base en su ROI; 68% cuenta con métricas claras para evaluar la innovación.
64% admite que el miedo a quedarse atrás impulsa inversiones tecnológicas prematuras; solo 37% prefiere actuar rápido aunque sea con errores.
59% reporta dificultades para equilibrar el financiamiento entre operaciones actuales e innovación en momentos de cambio inesperado.
Para 2027, 85% espera ROI positivo en eficiencia y ahorro de costos con IA escalada, y 77% en crecimiento y expansión.
La estrategia de talento también es un foco crítico: 69% vincula el éxito empresarial a líderes con visión estratégica y poder de decisión, y 67% cree que la diferenciación competitiva depende de contar con expertos adecuados. Los principales obstáculos a la innovación incluyen la falta de colaboración interdepartamental, la aversión al riesgo y la carencia de conocimiento especializado.
Además, 31% de la fuerza laboral requerirá reentrenamiento en los próximos tres años, mientras 65% de las organizaciones planea usar automatización para cerrar brechas de habilidades. Actualmente, 54% de los CEOs afirma estar contratando para roles relacionados con IA que no existían hace un año.
Un nuevo estudio global del IBM Institute for Business Value revela que 61% de los directores generales ya implementan agentes de inteligencia artificial (IA) en sus organizaciones y planean escalar su uso, a pesar de los retos técnicos y financieros que esto representa. El informe, basado en una encuesta a 2,000 CEOs de 33 países y 24 industrias, fue realizado en colaboración con Oxford Economics entre febrero y abril de 2025.
Según los resultados, los líderes empresariales anticipan que la tasa de crecimiento en inversiones en IA se duplicará en los próximos dos años. No obstante, el retorno de inversión (ROI) aún es limitado: solo una cuarta parte de las iniciativas en IA ha cumplido con las expectativas, y apenas 16% ha sido escalada a nivel organizacional.
El informe indica que 68% de los CEOs considera crítica una arquitectura de datos empresarial integrada para habilitar la colaboración entre funciones, y 72% identifica los datos propios como un factor clave para liberar el valor de la IA generativa. Sin embargo, la mitad de los ejecutivos reconoce que sus inversiones recientes han generado entornos tecnológicos fragmentados.
En el prólogo del estudio, Gary Cohn, vicepresidente de IBM, advierte: “Los líderes que no aprovechen la IA y sus propios datos están tomando una decisión consciente de no competir”. Por su parte, Mohamad Ali, vicepresidente senior y responsable de IBM Consulting, subraya que “las organizaciones que siguen innovando durante la incertidumbre tendrán mejor posición para aprovechar nuevas oportunidades”.
Otros hallazgos relevantes:
La estrategia de talento también es un foco crítico: 69% vincula el éxito empresarial a líderes con visión estratégica y poder de decisión, y 67% cree que la diferenciación competitiva depende de contar con expertos adecuados. Los principales obstáculos a la innovación incluyen la falta de colaboración interdepartamental, la aversión al riesgo y la carencia de conocimiento especializado.
Además, 31% de la fuerza laboral requerirá reentrenamiento en los próximos tres años, mientras 65% de las organizaciones planea usar automatización para cerrar brechas de habilidades. Actualmente, 54% de los CEOs afirma estar contratando para roles relacionados con IA que no existían hace un año.
El estudio completo puede consultarse en:
https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/en-us/c-suite-study/ceo
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